Aprendizaje activo y aula invertida con casos reales para detectar necesidades formativas en empresas

Quería compartir la metodología "flipped classroom" o aula invertida que propuse en la asignatura del máster de Psicopedagogía de las Organizaciones. Esta clase consta de tres grupos de cuatro estudiantes cada uno. El tema que abordaremos se centra en la identificación de necesidades formativas en entornos empresariales reales. (Descargable aquí)

Este enfoque de enseñanza invertida permitió al estudiantado asumir un papel activo en su proceso de aprendizaje, fomentando la investigación, la reflexión y la colaboración entre pares. Además, al abordar casos reales, la propuesta les acerca a desafíos del mundo laboral de manera realista y relevante.

Para llevar a cabo esta técnica, es fundamental que el profesorado proporcione casos reales que contengan información suficiente para que los y las estudiantes puedan comprender los objetivos, acciones, propuestas y necesidades involucradas en cada caso específico. En mi caso busqué ejemplos de empresas con un perfil muy bien documentado en Instagram y su página web. Posteriormente, con la evidencia creé los retos. 

El proceso consta de cinco fases:

Fase 1 RECIBEN EL CASO Y EL RETO

En esta etapa inicial entregar al estudiantado un sobre con un encargo pedagógico único para cada grupo. En este encargo, se les asignará la tarea de llevar a cabo la detección de necesidades formativas en el contexto del caso que se les ha proporcionado. Cada caso será diferente y se ajustará a situaciones empresariales reales. Por ejemplo, un caso podría ser la formación de nuevas dependientas para la apertura de una sucursal en otro país, mientras que otro podría ser la capacitación de empleados para participar en un proyecto de mentorización dirigido a jóvenes universitarios en situación de riesgo social, otro en crear formación a medida para un grupo de mujeres artesanas que se suman a un proyecto de responsabilidad social corporativa. Cada grupo recibirá un caso específico para abordar.

Fase 2 INVESTIGAN SOBRE EL CASO

En la segunda fase estudiantes exploran la página web y las redes sociales de la entidad o empresa seleccionada. Analizarán el contenido disponible y compartirán sus observaciones y descubrimientos.

Fase 3 IDENTIFICAR Y DEBATIR POSIBLES SOLUCIONES

En esta etapa, los y las estudiantes deberán identificar y proponer las acciones e instrumentos más adecuados para detectar las necesidades formativas de las personas involucradas en el caso asignado y para alcanzar los objetivos establecidos. Esto implica un análisis detallado de las circunstancias y la formulación de un plan estratégico.

Fase 4 PRESENTACIÓN DE RESOLUCIÓN DE CASOS

Se presentan la resolución de los casos ante el grupo clase. Cada grupo expondrá brevemente tanto de forma visual como oral el caso asignado y argumentará la selección de sus acciones e instrumentos. Esta etapa promueve el intercambio de ideas y la discusión entre los estudiantes, enriqueciendo así el aprendizaje colectivo.

Fase 5 CO-EVALUACIÓN Y LISTA DE COTEJO

En la última fase completan una lista de cotejo a modo de co-evaluación de la resolución del caso.  La coevaluación con una lista de cotejo en las presentaciones de los grupos enriquecerá la evaluación del aprendizaje basado en retos al involucrar a los propios estudiantes en la evaluación de sus compañeros. También fomentará la responsabilidad compartida y el desarrollo de habilidades de evaluación crítica entre los estudiantes. (ver lista de cotejo al final).

Acción que se logran con el estudio de casos reales

Comprensión del contexto empresarial, identificación de necesidades formativas, diseño de estrategias formativas y selección de instrumentos de evaluación.

Competencias educativas adquiridas

Pensamiento crítico y analítico al analizar la información compleja sobre la organización y sus necesidades formativas y la capacidad de tomar decisiones fundamentadas.

Resolución de problemas al identificación de necesidades formativas y diseñar soluciones concretas efectivas.

Colaboración y trabajo en equipo al trabajar en grupos aprenden a colaborar, compartir ideas y llegar a acuerdos.

Comunicación efectiva con recursos visual y su exposición, incluyendo la capacidad de expresar ideas de manera clara y persuasiva.

Investigación y recopilación de datos al investigar sobre la empresa o entidad asignada.

Adaptabilidad y Flexibilidad al abordar casos empresariales diversos contextos y situaciones, lo que fomenta la adaptabilidad y la flexibilidad.

Ética Profesional al tener en cuenta las necesidades formativas de las personas implica tomar decisiones éticas relacionadas con el desarrollo profesional y el bienestar de los trabajadores.

Antes de la lita de cotejo comparto un documento que explica muchas secuencias de aprendizaje activo y autorregulado en el contexto del aula invertida: las propuestas son el resultado del proyecte c-flip

Lista de Cotejo para Evaluar la Resolución de un Reto Educativo (adaptar a cada contexto): 

Nota: Marque con una "X" en cada criterio cuando se cumpla satisfactoriamente.

1. Definición del Reto:

   - [ ] El equipo comprende claramente el desafío que se debe abordar.

  2. Investigación y Análisis:

   - [ ] El equipo ha investigado a fondo el problema o desafío.

   - [ ] Se han identificado y considerado todas las variables relevantes.

   - [ ] Se ha realizado un análisis crítico de la información recopilada.

3. Generación de Ideas:

   - [ ] Las ideas son originales, realismo y creatividad.

   - [ ] Se ha considerado una variedad de perspectivas y soluciones posibles.

4. Selección de la Mejor Solución:

   - [ ] El equipo ha seleccionado una solución que aborda de manera efectiva el reto.

   - [ ] Se han proporcionado razones sólidas para la elección de la solución.

5. Planificación :

   - [ ] El equipo ha desarrollado un plan detallado para implementar la solución.

   - [ ] El plan incluye una secuencia lógica de pasos y un cronograma realista.

6. Colaboración y Comunicación:

   - [ ] El equipo ha trabajado de manera colaborativa y ha comunicado de manera efectiva entre sus miembros.

   - [ ] Se han resuelto diferencias de manera constructiva.

7. Evaluación de Resultados:

   - [ ] El equipo ha evaluado los resultados o propuestas de evaluación de la implementación de la solución.

   - [ ] Se han identificado lecciones aprendidas, necesidades y áreas de mejora.

8. Impacto y Relevancia:

   - [ ] La solución propuesta aborda de manera efectiva el reto y es relevante para el contexto.

   - [ ] La solución tiene un impacto positivo en la resolución del problema.

9. Presentación y Comunicación:

   - [ ] El equipo presenta su solución de manera clara y persuasiva.

   - [ ] Se utiliza apoyo visual o material de presentación de manera efectiva.

   - [ ] Se responde de manera convincente a preguntas y comentarios.

10. Ajusta a los tiempos o plazos:

    - [ ] El equipo ha cumplido con los tiempos o plazos establecidos para la resolución del reto.

11. Evaluación General:

    - [ ] En general, el equipo ha demostrado un enfoque eficaz y metódico para la resolución del reto.