07 enero 2019

Técnica de análisis de un proyecto: DAFO / FODA / SWOT

Detallo mi experiencia de cómo aplicar la matriz DAFO, comparto una plantilla colaborativa y consejos para aplicarla.

He utilizado esta técnica para ayudar equipos de entidades a evidenciar sus puntos fuertes y posibilidades de mejora, también se la enseñamos a estudiantes de prácticum para ir analizando una entidad y/o para elaborar un proyecto de intervención.

Lo básico: fue creada por Albert Humphrey para conocer el falló en una planificación corporativa y consta de cuatro cuadrantes de análisis:

  • Fortalezas
  • Oportunidades 
  • Debilidades
  • Amenazas

El DAFO o FODA, es una técnica muy conocida por su sencillez, sobre todo en el mundo de la empresa, su estructura ayuda a iniciar el análisis de una idea o una propuesta consolidada, gestión de recursos y evaluación. Es un punto de partida para tomar decisiones de intervención. 

Técnica FODA paso a paso

1. Determinar cual es el objetivo del FODA y cómo se aplicará. Puede participar un grupo de personas y será conjunta o individual y luego habrá una puesta en común. 

2. Iniciar con una lluvia de palabras de los temas que desean incluir. Esto recopila los intereses, inquietudes y recursos de las personas que participan.  

3. Utilizar la plantilla de la técnica. Yo he utilizado diversas formas, desde el más sencillo, como colocar dos trozos de lana en cruz sobre una mesa, hasta un tablero colaborativo con la herramienta Jambord de Google. Este es el enlace a la plantilla


4. Reflexionar a partir de los cuatro puntos del DAFO. En la siguiente tabla detallo algunos puntos para facilitar el análisis:

 FACTORES INTERNOS

 FACTORES EXTERNOS

Consolidar y destacar fortalezas 

Éxitos

Son factores, acciones o servicios que te distinguen.

Son las ventajas. 

Explotar oportunidades


Metas
Son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.
Algunas de las preguntas que ayudar a detallar que factores externos pueden contribuir en el desarrollo de la entidad:
¿Qué circunstancias externas mejoran nuestra situación?
¿Qué tendencias del contexto/mercado pueden favorecernos?
¿Qué cambios de tecnología, legales, políticos  se están presentando?

Superar  debilidades

Errores

identificar las áreas de mejora.

Proteger  los puntos débiles



Reducir/ detener las amenazas       Son situaciones desfavorables, externas al programa, a la entidad o al proyecto, que pueden atentar contra este, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
¿A qué obstáculos externos se enfrentan en la entidad?
¿Qué están haciendo los competidores?
¿Se tienen problemas de recursos de capital?
¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la entidad? 

La importancia de la técnica DAFO

  • Esta matriz proporciona información sobre el posicionamiento interno y externo de la entidad, examinando los factores internos y externos que deben tenerse en cuenta en la toma de decisiones futuras. 
  • Al poder realizarce en equipos evita el aislamiento de quienes toman decisiones o que funcione sin la retroalimentación adecuada.
  • Es un ejercicio que permite comprender y medir el rendimiento de tu entidad o proyecto. 
  • Se pueden elaborar propuestas de visibilidad, crecimiento y/o adaptación a nuevos retos o situaciones cambiantes.

Errores comunes al realizar un FODA

  • Objetivo o finalidad poco clara. Genera información confusa o inútil.
  • No ser sincero o realista.  Es común evitar profundizar el las debilidades o amanazas para no incomodar.
  • No distinguir entre lo concreto real y lo deseado
  • Descuidar las aportaciones de todas las personas que participan.
  • Profundizar o complicar el análisis. Hay qu eser ági, objetivo y concreto. Cualquier persona de la entidad puede comprender lo que se explica.
  • Colocar más fortalezas que debilidades.
  • Utilizar demasiados acrónimos o abreviaturas que cmplican la lectura o análisis.
  • Pensar que el DAFO es el resultado del análisis, cuando es en realidad el inicio. Inmediatamente se realiza un informe, se valida por las personas  participantes y se difunde. Luego se pueden realizar otras técnicas, por ejemplo de priorización de decisiones cómo la matriz de eisenhower, Modelo diamante 9 o técnicas para profundizar en algunos puntos  o definir procesos.


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