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17 junio 2026

Juego Conecta: sistematizar el conocimiento que las entidades sociales ya producen

En las entidades sociales se generan cada día datos, registros, informes, evaluaciones, relatos, diagnósticos, evidencias y aprendizajes nacidos de la práctica. Mucha de esa información tiene un gran valor para comprender problemas sociales, diseñar respuestas y abrir nuevas investigaciones. Sin embargo, no siempre cuenta con el tiempo, el lenguaje o las herramientas necesarias para convertirse en una propuesta de investigación estructurada. 

De esa inquietud nace Conecta investigación

El proyecto surgió a solicitud de la Fundación ”la Caixa”, con el objetivo de desarrollar talleres que acercaran la investigación social a entidades interesadas en preparar propuestas para la convocatoria Conecta. Para nosotras fue un reto importante: acercar la metodología de investigación venciendo ideas preconcebidas sobre su dificultad, su densidad o su distancia respecto a la práctica cotidiana de las entidades.

También implicó revisar nuestro propio lugar como investigadoras. Acercar la investigación requería escuchar los lenguajes de las entidades, comprender sus tiempos, reconocer sus prioridades y diseñar una experiencia capaz de generar un encaje real entre conocimiento académico y conocimiento situado.

De ese proceso nació Juego Conecta

La propuesta se articula alrededor de un Canvas de diseño de proyecto de investigación. Este recurso permite estructurar un primer esbozo: por qué investigar, qué problema abordar, con quién, dónde, con qué enfoque, qué datos recoger, qué tareas realizar y qué productos pueden generarse.

Completar un Canvas de investigación exige tomar muchas decisiones. Por eso creamos un juego de cartas metodológicas que ayuda a explorar opciones, nombrar posibilidades y seleccionar caminos de investigación de manera más accesible. Las cartas permiten conversar sobre enfoques, técnicas, tipos de datos, análisis, participación, ética y transferencia.

El juego se desarrolla de forma compartida con otras entidades afines. La investigación aparece así como parte de un ecosistema de preguntas, experiencias y saberes. En cada grupo, las cartas se colocan sobre un Tablero de decisiones, donde las opciones se comparan, se debaten, se desplazan y se justifican. 

Esa es una de las claves del material: las decisiones metodológicas se hacen visibles. Pueden discutirse, cambiarse, dejarse pendientes o reformularse a partir de nuevos argumentos. El proceso ayuda a que cada entidad construya una primera propuesta propia, más clara y fundamentada.

Juego Conecta está formado por cuatro recursos principales:

• el Canvas de diseño de proyecto de investigación;

• el mazo de cartas metodológicas;

• el Tablero de decisiones;

• la guía de uso y el informe del proyecto.

La experiencia se desarrolló en distintas ciudades de España, en diálogo con entidades sociales de ámbitos como salud, migraciones, género, educación y discapacidad. En cada sesión se confirmó una idea que para nosotras es fundamental: las entidades no parten de cero. Ya producen conocimiento. El reto está en reconocerlo, sistematizarlo y convertirlo en una base sólida para investigar en colaboración.

Recurso educativo abierto

Los materiales de Juego Conecta están publicados en abierto en el Dipòsit Digital de Documents de la UAB, con licencia Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual.

Enlace al registro: https://ddd.uab.cat/record/334493?ln=ca

Entradas vinculas: Talleres con metodología lúdica: transferencia del conocimiento y aprendizaje en investigación para entidades sociales

25 marzo 2025

La Badalona, històries en femení

 🖥️ La Badalona, històries en femení: Diseño gráfico para visibilizar, cuidar y transformar 🎨🏙️

La Badalona, històries en femení es un proyecto gráfico comunitario, diseñado desde un enfoque participativo, feminista e interseccional. Nace del deseo de narrar las vivencias de mujeres migrantes en los barrios de la Salut y alrededores de Badalona, usando el diseño como herramienta mediadora para provocar reacciones, generar vínculos y activar procesos de transformación.

La propuesta se desarrolla en colaboración con un grupo de 15 mujeres migradas, todas ellas vinculadas a la Fundación Salut Alta, donde reciben acompañamiento, apoyo y formación en lengua. A partir de un proceso conjunto de investigación, dinámicas grupales y diseño participativo, el proyecto se transforma en una campaña gráfica urbana, un gesto activista desde las mujeres hacia el barrio para visibilizar su presencia, reclamar su derecho a pertenecer y proponer una mirada más humana y positiva sobre su comunidad.  Enlace al proyecto:  https://www.fundaciosalutalta.org/actualitat/2023/03/17/la-badalona-histories-en-femeni


🎯 Objetivos del recurso

  • Visibilizar las historias de vida de mujeres migrantes desde una mirada respetuosa y no estigmatizante.

  • Fortalecer el vínculo entre las participantes y su entorno, resignificando los espacios cotidianos del barrio.

  • Activar procesos de diseño colaborativo que den lugar a materiales gráficos útiles, sensibles y compartibles.

  • Generar recursos educativos y comunitarios que sirvan como punto de partida para otros procesos similares.

  • Promover la reflexión crítica sobre el espacio público, el género, la memoria y la identidad desde una perspectiva situada.

🛠️ Metodología desarrollada 📖🔍

La Badalona, històries en femení se construyó desde una metodología colaborativa, crítica y situada, combinando el diseño gráfico con herramientas propias de la investigación social y la pedagogía comunitaria.

La propuesta se desarrolló con 15 mujeres migrantes de los barrios de la Salut, Llefià y Sant Roc, a través de un proceso de co-creación en el que las participantes fueron protagonistas activas de cada fase.

Fases del proceso metodológico

  1. Exploración del territorio
    Observación y escucha del entorno cotidiano de las participantes, prestando atención a los espacios de tránsito, encuentro o invisibilización.

  2. Sesiones de trabajo colectivo
    Encuentros presenciales en el Casal Cívic La Salut para compartir relatos de vida, imágenes personales, objetos significativos y mapas afectivos.


  1. Diseño participativo de los materiales
    A partir del material generado, se co-crearon piezas gráficas con las protagonistas, respetando sus decisiones estéticas y narrativas.

  2. Intervención en el espacio público y devolución
    Instalación de carteles y murales en el barrio, acompañados de una exposición y un vídeo documental del proceso.


Principios metodológicos

  • Co-diseño y participación activa.

  • Narrativas personales como base del material gráfico.

  • Relación sensible con el territorio.

  • Perspectiva de género e interseccionalidad.

  • Accesibilidad y apropiación comunitaria.


🧰 Materiales educativos en abierto disponibles 🎒📲

El proyecto generó diversos materiales que pueden ser utilizados tanto en procesos educativos como en contextos comunitarios:

📘 Materiales educativos

  • Fichas gráficas con relatos personales
    Diseñadas a partir de frases e ilustraciones co-creadas con las participantes. Son útiles para la reflexión crítica y el trabajo en aula.

  • Mapa afectivo del barrio
    Representa lugares significativos desde las experiencias de las mujeres. Puede usarse para actividades sobre territorio, memoria e identidad.

  • Vídeo documental
    Resume el proceso completo del proyecto y es un recurso valioso para formaciones en diseño social, feminismo o pedagogía comunitaria.
    Enlace: https://vimeo.com/492623669

  • Carteles y murales
    Instalados en espacios públicos del barrio, recogen frases y símbolos elegidos por las mujeres. Son materiales visuales con fuerte carga emocional y transformadora.


    🔓 Materiales en abierto

    ⚠️ Aunque los materiales están disponibles públicamente, no se especifica una licencia Creative Commons. Se recomienda citar adecuadamente a la autora y no hacer usos comerciales sin permiso.


     

    📅 Cronología de desarrollo y validación 🗓️

    • 2020: Desarrollo completo del proyecto durante el contexto de pandemia.
      Las sesiones se realizaron en el Casal Cívic La Salut, con medidas de cuidado que favorecieron un entorno seguro y acogedor.

    • Validación:
      No se realizó como una fase independiente, sino como un proceso continuo basado en la participación activa de las mujeres, la escucha constante y la adaptación del diseño a sus relatos y necesidades.

    • Difusión y devolución:
      El proyecto finalizó con una exposición pública en el barrio y la instalación de las piezas gráficas en muros y calles significativas para las participantes.

    🚀 Futuras fases del recurso 🛠️🌍

    La propuesta deja abiertas posibilidades de continuidad y réplica:

    • Aplicación de la misma metodología en otros barrios o municipios, adaptándola a nuevos contextos culturales y territoriales.

    • Uso del material gráfico y metodológico como inspiración para procesos similares desde el diseño participativo y la pedagogía social.

    • Creación de guías o kits metodológicos accesibles para agentes educativos y comunitarios.

    ✨ Reflexiones finales 💭🌟

    La Badalona, històries en femení muestra cómo el diseño puede ser una herramienta poderosa para escuchar, cuidar y transformar. Al centrar las voces de mujeres migrantes, el proyecto no solo visibiliza sus historias, sino que transforma el espacio público en un lugar de memoria, presencia y reivindicación.

    Esta experiencia demuestra que:

    • Es posible construir procesos de co-diseño que respeten los saberes cotidianos y afectivos.

    • Las mujeres participantes no solo compartieron su historia, sino que se apropiaron del relato visual y simbólico del territorio.

    • El diseño gráfico, cuando se combina con pedagogía crítica, puede ser una forma de activismo suave pero profundamente significativo.

    📝 Créditos y licencias 📜🛡️

    • Autora del proyecto: Mireia Vila (diseñadora gráfica y creadora del proyecto)

    • Participantes: 15 mujeres migrantes de los barrios de la Salut, Llefià y Sant Roc (Badalona)

    • Espacios implicados: Casal Cívic La Salut, calles y plazas del barrio

    • Materiales públicos: disponibles en:

    • Licencias: No consta licencia abierta explícita. Se recomienda mencionar la autoría en cualquier reproducción.

    31 diciembre 2021

    Contenido multimedia y materiales educativos sobre el patrimonio material e inmaterial: Proyecto "el dimoni i les pedres"

    ¡Acaba el 2021 con una gran noticia! Ya podemos presentar los materiales educativos sobre el patrimonio. Inicia gracias al interés de personas mayores, quienes utilizaron sus teléfonos móviles y ordenadores para digitalizar libros, revistas y fotografías y generar rutas con códigos QR. Durante esta primera etapa se generó una red de personas interesadas en dos puntos: por un lado, el patrimonio, la memoria oral y tradiciones locales; es decir, los unía la necesidad de formas de dar valor, al conocimiento y a las habilidades compartidas y orientadas a la mejora de la comunidad y sus miembros de la comunidad; y en segundo lugar, su interés por aprender a usar las tecnologías, elaborando propuestas que despertaron el interés del ayuntamiento, instituciones educativas y asociaciones.

    Presentación del proyecto


    El proyecto tiene por objetivo desarrollar contenido multimedia y materiales educativos sobre el patrimonio material e inmaterial de nuestro pueblo a partir de la colaboración de las asociaciones, el Ayuntamiento y la ciudadanía para reforzar la identidad colectiva y personal. Se escogieron 12 espacios y monumentos. Cada uno de ellos cuenta con una descripción en texto y en audio, cuentas con materiales educativos para distintos niveles educativos y finalmente un video corto con pistas que forman parte de un juego de orientación. Todo se encuentra en la página web: memoriapsip.blogspot.com  

    A continuación detallamos los contenidos y materiales elaborados, todos son de acceso abierto y con licencia Creative commons de compartir igual y reconocer la autoría:

    Guía de actividades educativas sobre el patrimonio 

    Todas las actividades se encuentran en cada entrada de la web pero también en formato imprimible y descargable. El siguiente vídeo explica cómo se puede utilizar:

    • Inventario de las actividades. Tabla Excel en Google Drive
    • Guía de las actividades de "el dimoni i les pedres". Documento completo en formato PDF  

    Juego de orientación con pistas sobre el patrimonio material

    Consiste en 12 vídeos en acda uno de ellos una persona del pueblo nos dice una o más pistas a encontrar en la parte exterior o alrededores del monumento o escultura. Todo forman un juego de orientación, en el siguiente enlace se accede a la lista de reproducción.

    Dibujos para colorear de los gigantes

    Dentro del patrimonio inmaterial, los gigantes son los más conocidos, por ello se han creado dos tipos de representaciones, la primeras son imágenes muy parecidas a los gigantes y luego una representación de los gigantes en miniatura.

    Audios sobre el patrimonio

    • Colección de los áudios. Ivoox Podcast "Del dimoni i els pedres".

    • Ejemplo de los códigos QR. exemple 1 exemple 2

    30 septiembre 2021

    ApS: Patrimonio inmaterial y TIC

    Esta es nuestra presentación en la 9 ena. TROBADA DE CENTRES INNOVADORS A CATALUNYA

    "ApS: Patrimonio inmaterial y TIC. Proyecto socioeducativo del Ajuntamiento de Palau-solità i Plegamans"

    30 de septiembre

    Presentada por Paloma Sepúlveda

    En ella se explica la segunda parte de un proyecto socioeducativo sobre el patrimonio material e inmaterial del ayuntamiento de Palau-solità i Plegamans (PsiP) en Cataluña, España. parte del proyecto socioeducativo que recoge cuatro trabajos finales de estudios de la Universidad Autónoma de Barcelona. Las propuestas desarrolladas se basaron en la metodología de Aprendizaje Servicio y su objetivo fue elaborar materiales educativos sobre el patrimonio del municipio de Palau-Solità i Plegamans (Cataluña, España). Para que dichas propuestas respondan a las necesidades del contexto, se enmarcaron en el modelo de la “cuádruple hélice” de modo que resulten ser parte de un proceso de co-creación con la comunidad y con los recursos tecnológicos que ofrece la universidad. Se concluye que la metodología de Aprendizaje Servicio, además de promover el desarrollo de competencias blandas del estudiantado, genera una sinergia entre la comunidad y su patrimonio, la pedagogía, como campo de acción y pensamiento educativo, y las tecnologías virtuales y digitales. 

    Aquí tienes más información al proyecto: 

    ¡Qué tu Trabajo de Final de Grado sea ApS!

    Contenido multimedia y materiales educativos sobre el patrimonio material e inmaterial: Proyecto "el dimoni i les pedres"

    Web del proyecto: https://memoriapsip.blogspot.com/ 

    Instagram del proyecto: playfullearninguab 

    03 noviembre 2019

    Crear mapas colaborativos: uso educativo de Instamaps

    Esta entrada va de geolocalización y aprendizaje colaborativo. Se acabaron los mapas estáticos y caducos, Instamaps es una herramienta pública de geoinformación de uso abierto creada por el Instituto Cartográfico y Geológico de Cataluña (ICGC). Gràcies ICGC, per molts anys!!

    La geolocalización y los mapas digitales forman parte fundamental de nuestro día a día. El mapa, más que nunca, es un elemento central en la comprensión del que pasa sobre el territorio: fenómenos sociales, políticos y medioambientales.

    Instamaps es un programa que nos permite crear sus propios mapas de manera rápida y fácil, visualizarlos en todo tipo de dispositivos, incrustarlos en una página web o blog y compartirlos en las redes sociales. Nos ayuda a aprender de forma rápida estas herramientas de georeferenciación para utilizarlas y también como herramientas de representación de información y de gestión del territorio. Además de asegurar las competencias básicas a partir de la observación y análisis de los datos representados. Nos permite representar hechos históricos, comprensión de la geografía física y de la distribución de variables en el territorio, tanto a la primaria (ámbito del medio natural y social) como la secundaria obligatoria (dimensiones histórica y geográfica del ámbito social) y al Bachillerato (Geografía, Ciencias de la Tierra y del Medio Ambiente).


    Descripción de este Instamaps

    Esta es una actividad de orientación que te permitirá conocer 12 lugares del patrimonio de Palau-solità i Plegamans, en cada uno de los puntos encontrarás un video que presenta el lugar y después lee una o varias pistas sobre este lugar. No es necesario entrar al lugar para responder las pistas.

    07 enero 2019

    Técnica de análisis de un proyecto: DAFO / FODA / SWOT

    Detallo mi experiencia de cómo aplicar la matriz DAFO, comparto una plantilla colaborativa y consejos para aplicarla.

    He utilizado esta técnica para ayudar equipos de entidades a evidenciar sus puntos fuertes y posibilidades de mejora, también se la enseñamos a estudiantes de prácticum para ir analizando una entidad y/o para elaborar un proyecto de intervención.

    Lo básico: fue creada por Albert Humphrey para conocer el falló en una planificación corporativa y consta de cuatro cuadrantes de análisis:

    • Fortalezas
    • Oportunidades 
    • Debilidades
    • Amenazas

    El DAFO o FODA, es una técnica muy conocida por su sencillez, sobre todo en el mundo de la empresa, su estructura ayuda a iniciar el análisis de una idea o una propuesta consolidada, gestión de recursos y evaluación. Es un punto de partida para tomar decisiones de intervención. 

    Técnica FODA paso a paso

    1. Determinar cual es el objetivo del FODA y cómo se aplicará. Puede participar un grupo de personas y será conjunta o individual y luego habrá una puesta en común. 

    2. Iniciar con una lluvia de palabras de los temas que desean incluir. Esto recopila los intereses, inquietudes y recursos de las personas que participan.  

    3. Utilizar la plantilla de la técnica. Yo he utilizado diversas formas, desde el más sencillo, como colocar dos trozos de lana en cruz sobre una mesa, hasta un tablero colaborativo con la herramienta Jambord de Google. Este es el enlace a la plantilla


    4. Reflexionar a partir de los cuatro puntos del DAFO. En la siguiente tabla detallo algunos puntos para facilitar el análisis:

     FACTORES INTERNOS

     FACTORES EXTERNOS

    Consolidar y destacar fortalezas 

    Éxitos

    Son factores, acciones o servicios que te distinguen.

    Son las ventajas. 

    Explotar oportunidades


    Metas
    Son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.
    Algunas de las preguntas que ayudar a detallar que factores externos pueden contribuir en el desarrollo de la entidad:
    ¿Qué circunstancias externas mejoran nuestra situación?
    ¿Qué tendencias del contexto/mercado pueden favorecernos?
    ¿Qué cambios de tecnología, legales, políticos  se están presentando?

    Superar  debilidades

    Errores

    identificar las áreas de mejora.

    Proteger  los puntos débiles



    Reducir/ detener las amenazas       Son situaciones desfavorables, externas al programa, a la entidad o al proyecto, que pueden atentar contra este, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.
    Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
    ¿A qué obstáculos externos se enfrentan en la entidad?
    ¿Qué están haciendo los competidores?
    ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
    ¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la entidad? 

    La importancia de la técnica DAFO

    • Esta matriz proporciona información sobre el posicionamiento interno y externo de la entidad, examinando los factores internos y externos que deben tenerse en cuenta en la toma de decisiones futuras. 
    • Al poder realizarce en equipos evita el aislamiento de quienes toman decisiones o que funcione sin la retroalimentación adecuada.
    • Es un ejercicio que permite comprender y medir el rendimiento de tu entidad o proyecto. 
    • Se pueden elaborar propuestas de visibilidad, crecimiento y/o adaptación a nuevos retos o situaciones cambiantes.

    Errores comunes al realizar un FODA

    • Objetivo o finalidad poco clara. Genera información confusa o inútil.
    • No ser sincero o realista.  Es común evitar profundizar el las debilidades o amanazas para no incomodar.
    • No distinguir entre lo concreto real y lo deseado
    • Descuidar las aportaciones de todas las personas que participan.
    • Profundizar o complicar el análisis. Hay qu eser ági, objetivo y concreto. Cualquier persona de la entidad puede comprender lo que se explica.
    • Colocar más fortalezas que debilidades.
    • Utilizar demasiados acrónimos o abreviaturas que cmplican la lectura o análisis.
    • Pensar que el DAFO es el resultado del análisis, cuando es en realidad el inicio. Inmediatamente se realiza un informe, se valida por las personas  participantes y se difunde. Luego se pueden realizar otras técnicas, por ejemplo de priorización de decisiones cómo la matriz de eisenhower, Modelo diamante 9 o técnicas para profundizar en algunos puntos  o definir procesos.


    02 marzo 2015

    Técnicas para identificar problemas y priorizar acciones para la mejora educativa

    A continuación encontrarás un punto de partida sobre las técnicas, resumidas. Ellas  te ayudaran a conocerlas e decidir cuales pueden resultarte de interés y luego averiguar y profundizar en ejemplos o fases de aplicación más especializadas

    Técnicas para identificar problemas

    Diagrama de árbol

    Es otra técnica de análisis de causas y efectos que se utiliza para desglosar un problema complejo en sus componentes más simples. Similar al diagrama de espina de pez, el diagrama de árbol también se construye mediante la identificación de la causa principal en la parte superior del diagrama y la descomposición de las subcausas en ramas.

    Análisis de proceso

    Implica la identificación y evaluación de cada etapa de un proceso para identificar problemas y oportunidades de mejora. Esta técnica se utiliza comúnmente en la mejora continua y la optimización de procesos empresariales.

    Análisis FODA

    (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) es una técnica utilizada para evaluar la posición estratégica de una organización o proyecto. Este análisis ayuda a identificar las fortalezas y oportunidades de una organización, así como las debilidades y amenazas que pueden impedir el logro de sus objetivos. Para profundizar: https://hurukuta.blogspot.com/2019/01/tecnica-de-analisis-de-un-proyecto-dafo.html 

    Análisis de riesgos

    Se utiliza para identificar, evaluar y priorizar los riesgos asociados con un proyecto o situación. Esta técnica ayuda a identificar los riesgos potenciales y a desarrollar estrategias para mitigarlos y reducir su impacto.

    El diagrama de espina de pez

    Se construye mediante la identificación de un problema central en el extremo derecho de la línea (representando la espina del pez) y la elaboración de las causas posibles del problema en ramas que salen de la línea central. Estas ramas pueden incluir causas de la "maquinaria", "materiales", "métodos", "medida", "ambiente" y "mano de obra" (también conocidas como las "6 M").

    El diagrama de espina de pez es una técnica útil para visualizar la complejidad de un problema y para identificar las posibles causas de una manera estructurada y fácil de entender. Esto puede ser útil para identificar soluciones efectivas y para mejorar la calidad de los procesos y productos.

    Análisis de stakeholder

    Implica identificar a todas las partes interesadas en un proyecto o problema específico y comprender sus necesidades y expectativas. Esta técnica ayuda a identificar los factores externos que pueden influir en la solución de un problema y permite una mayor colaboración y compromiso con los interesados en el proceso de identificación de necesidades.

    Técnicas para priorizar problemas

    Técnica de Eisenhower 

    Es una herramienta de gestión del tiempo que se utiliza para priorizar las tareas en función de su importancia y urgencia. Esta técnica se atribuye al ex presidente de los Estados Unidos, Dwight D. Eisenhower, quien la utilizó para tomar decisiones importantes durante su mandato.

    La técnica se basa en la creación de una matriz de 2x2 que clasifica las tareas en cuatro categorías en función de su importancia y urgencia:

    Tareas importantes y urgentes: estas son las tareas prioritarias que deben hacerse de inmediato.

    Tareas importantes pero no urgentes: estas son tareas que deben hacerse en algún momento, pero no son urgentes en el momento presente. Se pueden programar para el futuro.

    Tareas no importantes pero urgentes: estas son tareas que parecen urgentes, pero que no son realmente importantes. Se pueden delegar a otra persona o posponer.

    Tareas no importantes y no urgentes: estas son tareas que no son importantes ni urgentes. Se pueden eliminar o posponer indefinidamente.

    Diagrama de 9 cajas

    Es una técnica de análisis que se utiliza para evaluar y priorizar los problemas o situaciones según su impacto y urgencia. La matriz se crea colocando un eje horizontal que representa el nivel de urgencia (bajo, medio o alto) y un eje vertical que representa el nivel de impacto (bajo, medio o alto). Esto crea una matriz de 9 cajas, cada una de las cuales representa un nivel diferente de impacto y urgencia.

    Para utilizar esta técnica, se deben identificar los problemas o situaciones relevantes y colocarlos en la matriz según su nivel de impacto y urgencia. Las situaciones que tienen un alto nivel de impacto y urgencia se deben abordar primero, mientras que las situaciones que tienen un bajo nivel de impacto y urgencia se pueden abordar posteriormente.

    Diamante 9

    Se utiliza comúnmente en la resolución de problemas y la toma de decisiones, y consta de nueve preguntas específicas que se dividen en tres categorías: comprensión, exploración y acción. Estas preguntas se pueden utilizar para analizar un problema o situación, identificar las causas subyacentes y desarrollar soluciones creativas.

    Las nueve preguntas de la técnica del diamante 9 son las siguientes:

    • ¿Qué es el problema o situación que se va a analizar?
    • ¿Por qué es importante resolver este problema o situación?
    • ¿Cuáles son las causas raíz del problema o situación?
    • ¿Cuáles son las soluciones posibles para abordar el problema o situación?
    • ¿Cuáles son los beneficios de cada solución?
    • ¿Cuáles son las desventajas de cada solución?
    • ¿Qué recursos son necesarios para implementar cada solución?
    • ¿Cuáles son los riesgos asociados con cada solución?
    • ¿Cuál es la mejor solución para abordar el problema o situación?
    Al utilizar la técnica del diamante 9, se pueden generar ideas y soluciones innovadoras y creativas para abordar problemas o situaciones complejas. La estructura clara y simple de las preguntas ayuda a asegurar que se cubran todos los aspectos relevantes del problema y que se llegue a una solución efectiva.